Det er alfa og omega at have en solidt funderet systematik i sagsbehandlingen, hvis en kommune skal sikre, at der er styr på alle sagerne på børne- og familieområdet og fx undgå, at alvorlige sager falder ned mellem to stole
KL’s Konsulentvirksomhed (KLK) har erfaring med, at en dialog med rådgiverne i myndighedsafdelingen på børne- og familieområdet med udgangspunkt i en gennemgang af konkrete sager er et godt grundlag for læring og faglig udvikling i rådgiverteamet. Gennem en faglig dialog om udvalgte sager drøfter KLK’s konsulenter væsentlige lærings- og udviklingspunkter i forhold til den nuværende sagsbehandling med gruppen af rådgivere på området.
I KLK’s dialogbaserede sagsgennemgang gennemlæser KLK et antal udvalgte sager på børne- og familieområdet og drøfter de lærings- og udviklingsinitiativer, sagerne kan give anledning til, med kommunens rådgivere på området. Sagerne udvælges efter, om de indeholder et væsentligt lærings- og udviklingsperspektiv.
Resultatet af den dialogbaserede sagsgennemgang er blandt andet:
- Styrkelse af den tidlige og tværfaglige dialog i enkeltsager – herunder dialogen med skoler og dag- og fritidstilbud
- Styrkelse af en evalueringskultur i forhold til matchning mellem børn, unge og familier – og tilbud og indsatser med henblik på at styrke fokus på indsatser, der virker
- Udvikling af en supervisions- og sparringskultur på myndighedsområdet
- Afdækning og prioritering af eventuelle kompetenceudviklingsbehov på både kort og langt sigt
- Fokus på om der i sagsforløb, snitflader og relationer i de enkelte sager kan hentes organisatorisk og faglig læring på tværs af enhederne på børneområdet.
I KLK’s sagsgennemgang har vi fokus på alle de tre centrale faser i sagsbehandlingen:
- Sagens opstart
- Hvordan undersøges og udredes sagen?
- Hvilken afgørelse træffes der, og hvordan følges der op på handleplanerne?
Hvis du vil vide mere:
Hvis du vil vide mere om KLK’s dialogbaserede sagsgennemgang, kan du kontakte chefkonsulent Peter Bogh på tlf. 3370 3275 (peb@kl.dk) eller chefkonsulent Lars Lennart Jensen på tlf. 3370 3784 (llj@kl.dk).
KLK har gennemført dialogbaseret sagsgennemgang på børne- og familieområdet i en lang række kommuner de sidste fire år.