Du kan læse yderligere om KLK's ydelser inden ABC og omkostningsstyring nedenfor
1. Beregning af priser på fritvalgsområdet i hjemmeplejen
KLK tilbyder at foretage en beregning af de omkostningsbaserede priser på hjemmeplejeydelser som krævet i lovgivningen om frit valg på ældreområdet.
Resultatet for kommunen kan være at få beregnet de rigtige priser, der skal lægges ud på fritvalgsdatabasen til brug for aflønning af private leverandører. Mange kommuner har kun én pris på databasen og skelner ikke mellem ydelser leveret på forskellige tidspunkter og mellem praktisk bistand og personlig pleje. Det betyder, at kommunen kommer til at betale for meget til private firmaer, der leverer praktisk bistand i dagtimer, da prisen herfor typisk er lavere end for personlig pleje, eller for ydelser leveret udenfor normal arbejdstid.
Kommunen kan vælge at lade KLK lave prisberegning og få opgjort de korrekte priser. Men forløbet kan også tilrettelægges, så kommunens egne medarbejdere deltager i store dele af arbejdet, og der overføres viden om, hvordan priserne beregnes korrekt, således, at kommunen selv kan foretage prisberegninger i fremtiden.
I forbindelse med beregning af priserne kan KLK også lave en benchmarkinganalyse af kommunen priser og tidsforbrug i hjemmeplejen med henblik på at få afdækket muligheder for effektivisering.
2. Beregning af priser på områder, hvor kommunen ønsker at kende de eksakte omkostninger
KLK tilbyder at beregne omkostningsægte priser på områder, hvor kommunen har behov for det. Udover områder hvor kommunen overvejer udlicitering, fx madprodukton eller det tekniske udførerområde, kan det være på områder hvor der ønskes en opgørelse af effektiviteten eller områder med kompleks omkostningsstruktur.
Som eksempler på de to sidste kan nævnes:
På administrationsområdet er der områder, hvor produktionen har en karakter, et omfang og især et politisk fokus, der gør, at ABC beregninger kan være relevante for at opgøre effektiviteten i sagsbehandlingen. Eksempler på sådanne områder er byggesagsbehandling og behandlingen af sygedagpengesager.
På socialområdet, hvor kommunerne har overtaget ansvaret for en række sociale opgaver og institutioner for børn og voksne med særlige behov. Her er der tale om svært styrbare udgifter samtidig med, at enkeltforanstaltninger kan blive meget dyre for kommunen. Den kommunale driftsherrerolle giver også nye udfordringer i forhold til kapacitetsstyring og i mellemkommunal afregning af omkostningsægte takster.
KLK tilbyder at lave omkostningsægte priser, effektivitetsanalyser, kapacitetsanalyser mv. på disse og andre relevante områder.
Udbyttet for kommunen kan være i form af en rapport med de udførte beregninger og forslag til styringstiltag, eller det kan være opbygning af en beregningsmodel der senere kan anvendes af kommunens egne medarbejdere til at gentage beregningerne efterfølgende år.
3. Afdækning af, hvor en kommune har behov for beregning af de faktiske omkostninger
Alt efter kommunens styringsfilosofi, politiske fokus, lovgivningens krav mv. er behovene for styring efter faktisk opgjorte omkostninger i en ABC model forskelligt fra kommune til kommune og fra område til område.
KLK tilbyder at hjælpe med at afklare kommunens styringsbehov og dermed behovet for omkostningsægte priser på delområder.
Der er to fordele ved at opgøre de samlede omkostninger via en ABC model. For det første bliver fordelingen af de indirekte omkostninger meget præcis og ikke skønsbaseret som i en traditionel fordelingsmodel. For det andet giver ABC et godt indblik i ydelsernes omkostningsstruktur, hvilket kan hjælpe kommunen med at effektivisere produktionen.
Til gengæld er det ressourcekrævende at anvende og vedligeholde en ABC model. Dels kræver det et omfattende registreringsarbejde og valideringsarbejde i forhold til de indsamlede data, dels kræves ofte en specialiseret IT platform der skal anskaffes og vedligeholdes.
Udbyttet for kommunen vil ved en afklaring af, hvor ABC effektivt kan understøtte kommunens styringsfilosofi, dvs. hvor de omkostninger der er forbundet med ABC forventes at kunne give tilstrækkeligt udbytte i effektiviseringer eller øget styringsinformation til understøttelse af den interne eller tværgående prioritering.